Pusat Bantuan FAQ

🟢 Tentang Aplikasi Al Maunah

Aplikasi Al Maunah adalah aplikasi yang dapat membantu pengguna untuk melakukan donasi dengan mudah, cepat, dan aman. Aplikasi ini dilengkapi dengan fitur donasi digital, riwayat donasi, notifikasi, dan informasi penyaluran dana. Dengan Aplikasi Al Maunah, setiap donasi yang masuk akan disalurkan secara transparan.

Kamu bisa mengunduh aplikasi resmi AL MAUNAH di:

Situs resmi yayasan:
🌐 www.almaunah.org

Saat ini, aplikasi AL MAUNAH tidak menyediakan fitur top-up saldo atau e-wallet internal.
Semua pembayaran donasi dilakukan secara langsung melalui metode pembayaran yang tersedia seperti Virtual Account, QRIS, transfer manual, atau e-wallet pihak ketiga (GoPay, OVO, Dana, dll.).

🔵 Pendaftaran & Akun

Tidak wajib. Kamu bisa berdonasi tanpa akun. Tapi, dengan mendaftar, kamu akan mendapatkan:

  • Konfirmasi donasi via WhatsApp

  • Riwayat donasi pribadi

  • Akses update perkembangan program

  • Reminder donasi rutin

  • Laporan donasi & transparansi keuangan

AL MAUNAH menyediakan dua jenis akun:

  • Akun Perorangan untuk individu yang ingin berdonasi secara pribadi

  • Akun Lembaga untuk organisasi, komunitas, atau yayasan yang ingin melakukan donasi kolektif atau mengelola donasi secara institusi

  • Unduh aplikasi AL MAUNAH, Kamu bisa mengunduh aplikasi resmi AL MAUNAH di:

  • Buka Aplikasi AL MAUNAH dan Klik Daftar

  • Pilih jenis akun: Perorangan atau Lembaga

  • Isi data yang diminta sesuai jenis akun

  • Konfirmasi kode verifikasi

  • Akun aktif dan siap digunakan

Klik “Lupa Password” di halaman login. Link reset akan dikirim ke email atau WhatsApp kamu.

🟡 Donasi & Pembayaran

  1. Buka aplikasi → pilih program donasi

  2. Masukkan nominal

  3. Pilih metode pembayaran

  4. Ikuti instruksi pembayaran

  5. Selesai! Donasi kamu akan diverifikasi otomatis

Kami mendukung berbagai metode:

  • Virtual Account (BCA, BNI, Mandiri, dll.)

  • QRIS

  • Transfer manual

  • E-wallet (GoPay, OVO, Dana, dll.)

  • ✅ Ya. Semua donasi langsung masuk ke rekening resmi Yayasan AL MAUNAH dan digunakan sesuai program yang kamu pilih.

🟣 Notifikasi WhatsApp

Kamu akan menerima notifikasi jika:

    • Kamu berdonasi melalui aplikasi AL MAUNAH

    • Kamu sudah login (akun aktif)

  • Konfirmasi donasi berhasil

  • Update penyaluran program

  • Perkembangan kegiatan sosial

  • Pengingat donasi rutin (jika diaktifkan)

Kemungkinan:

    • Kamu berdonasi tanpa login

    • Nomor WA salah saat mendaftar

    • WA kamu tidak bisa menerima pesan dari kami
      Jika masih ada kendala, silakan hubungi tim kami.

🔴 Riwayat, Transparansi & Laporan Donasi

Buka aplikasi → masuk ke akun kamu → pilih menu “Riwayat Donasi”. Semua transaksi tercatat otomatis jika kamu login saat berdonasi.

Setiap program di aplikasi AL MAUNAH memiliki halaman update sendiri. Kamu bisa melihat:

  • Status penyaluran

  • Dokumentasi kegiatan

  • Galeri penerima manfaat

✅ Ya. Kami menyediakan menu “Laporan” di dalam aplikasi berisi:

  • Laporan keuangan yayasan

  • Rincian donasi masuk dan keluar

  • Laporan penyaluran per program

Kami berkomitmen penuh terhadap transparansi. Seluruh laporan disusun profesional dan dapat diakses semua pengguna secara real-time melalui aplikasi.

⚪ Kontak & Bantuan

Silakan hubungi kami melalui:

Saat ini belum tersedia live chat, namun tim kami akan merespons pesan WhatsApp dan email dengan cepat.

AL MAUNAH

Bersama Menuai Asa

Al Maunah bergerak melayani masyarakat dalam bentuk bantuan-bantuan di berbagai bidang mulai dari bidang pendidikan, sosial, ekonomi, kesehatan dan bentuk-bentuk program lainnya.

Aplikasi Almaunah Profile Al Maunah Rumah Sakit Al Maunah Info lebih lanjut
Scroll to Top